Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen PT Ring Media Nusantara (RingNet) untuk menghormati dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna melalui situs ring.net.id dan Aplikasi MyRingnet. Kebijakan Privasi ini dimaksudkan untuk memberikan informasi kepada Pengguna RingNet mengenai bagaimana RingNet melakukan pengumpulan, pemrosesan, transformasi, pengungkapan, penyimpanan, pengamanan, analisis, penghapusan, dan/atau pemusnahan data pribadi Pengguna RingNet untuk tujuan Layanan RingNet. Kebijakan ini disusun untuk menghormati privasi dan melindungi data pribadi Anda berdasarkan standar dan ketentuan sesuai dengan berbagai regulasi yang berlaku di Indonesia, dengan tetap memperhatikan dan mempertimbangkan keberadaan standar pelindungan data di negara lain yang memiliki tingkat Pelindungan Data Pribadi yang setara atau lebih tinggi.
1. Informasi Terkait Layanan
MyRingnet adalah Layanan aplikasi yang diselenggarakan oleh PT Ring Media Nusantara yang menyediakan layanan koneksi internet dengan beragam pilihan paket yang bisa dipilih sesuai kebutuhan Anda.2. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbaharui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Anda harus memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan. Kami dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memberitahu Anda mengenai perubahan signifikan dalam hal kami memperlakukan informasi pribadi, dengan menyampaikan pemberitahuan ke alamat email Anda atau dengan pemberitahuan di situs kami. Dengan melanjutkan untuk menggunakan layanan kami, Anda menegaskan persetujuan untuk melanjutkan penggunaan layanan atas setiap pembaruan dari Kebijakan Privasi ini.3. Pengumpulan Informasi dan Data Diri
Informasi dan Data Pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana cara kami mengumpulkannya bervariasi. Kami akan mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda:- Membeli atau menggunakan layanan kami
- Mendaftar untuk produk atau layanan tertentu
- Menghubungi kami melalui berbagai saluran, atau meminta informasi tentang produk atau layanan
- Nama, alamat, nomor telepon dan/atau ponsel Anda, tanggal lahir, jenis kelamin, informasi tentang properti atau rumah Anda, nomor identitas, dan alamat email.
- Data lokasi Anda. Ini akan tepat jika menggunakan data Global Positioning System (GPS) atau dengan mengidentifikasi menara telekomunikasi terdekat atau hotspot Wi-Fi yang terkoneksi dengan Anda, di mana Anda mengaktifkan layanan atau fitur berbasis lokasi.
- Informasi akun Anda, seperti username dan password, paket berlangganan yang Anda gunakan, nomor akun atau informasi lain yang terkait dengan akun Anda atau termasuk dalam aplikasi MyRingnet.
- Informasi kredensial – kami akan mengumpulkan kata sandi, petunjuk, dan informasi keamanan serupa yang digunakan untuk autentikasi dan akses ke akun dan layanan.
-
Data yang diserahkan sendiri oleh Anda, seperti namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap;
- Alamat email;
- Nomor telepon;
- Alamat tempat tinggal;
- Foto kartu identitas;
- Nomor Identitas Kependudukan, antara lain seperti yang tertera dalam Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga; dan/atau
- Tanda tangan
- Kami akan meminta izin dari Anda untuk mengakses kamera dan fitur telepon dari perangkat untuk menggunakan seluruh fitur-fitur Aplikasi.
4. Tujuan Penggunaan Informasi dan Data Diri
Kami akan menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut:- Untuk melakukan kegiatan terkait prinsip Know Your Customer (KYC) (termasuk pengkinian informasi);
- Untuk penyelenggaraan layanan kami, termasuk mengevaluasi dan mengembangkan layanan kami dari waktu ke waktu;
- Untuk melakukan analisa dan diagnosa, penyelesaian keluhan pelanggan, perbaikan gangguan, dan/atau pemeliharaan kualitas jaringan layanan Kami;
- Untuk memfasilitasi pembayaran Anda atas atau sehubungan dengan layanan Kami;
- Untuk menjalankan kewajiban Kami berdasarkan peraturan perundang-undangan atau perintah dari pihak yang berwenang.
5. Informasi dan Data Diri yang Kami Bagikan
Berdasarkan dasar pemrosesan Data Pribadi Anda yang sah, dengan menggunakan Layanan MyRingnet kami dapat berbagi informasi tentang anda dengan:- Penasihat dan konsultan yang Kami tunjuk;
- Perusahaan Asosiasi;
- Mitra bisnis Kami;
- Pihak yang berwenang, berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perjanjian dengan Kami sesuai dengan Tujuan Pemrosesan Informasi dan Data Pribadi sebagaimana yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini.